Записи с меткой ‘Kiyvstar’

«Киевстар» внедрил систему управления персональным опытом клиента

«Киевстар» внедрил систему управления персональным опытом клиента

Оператор сотовой связи «Киевстар» заявил о внедрении системы управления персональным опытом клиента, разработанной провайдером маркетинговых решений Pontis. Новая система управления персональным клиентским опытом, внедренная в «Киевстар», призвана подобрать индивидуальный подход к каждому абоненту, анализируя его поведенческую модель. Иными словами, это позволит предоставлять правильное предложение правильному клиенту через правильный канал взаимодействия. Теперь маркетологи «Киевстар» могут строить […]